Datenschutzerklärung

Transparenz und Vertrauen bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1 Verantwortliche Stelle

zalixrivo ist als Anbieter von Finanzautomatisierungslösungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Kontaktdaten des Verantwortlichen:

zalixrivo GmbH
Pappenheimstraße 7
80335 München, Deutschland
Telefon: +49 3607568111
E-Mail: help@zalixrivo.com

Als Ihr Partner für finanzielle Automatisierung verstehen wir, dass Vertrauen die Grundlage unserer Zusammenarbeit bildet. Deshalb informieren wir Sie umfassend darüber, welche Daten wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.

2 Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Daten:
Datentyp Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage
Kontaktdaten Kommunikation und Kundenbetreuung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Finanzdaten Bereitstellung von Automatisierungslösungen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nutzungsdaten Verbesserung unserer Plattform Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Kommunikationsdaten Support und Beratung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Bei der Nutzung unserer Webseite werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform erforderlich sind. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem und die Zugriffzeiten.

3 Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und wie lange wir diese speichern.

Berichtigungsrecht

Sind Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie jederzeit eine Korrektur verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Bei berechtigtem Interesse können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@zalixrivo.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

4 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Sichere Datenzentren mit physischen Schutzmaßnahmen
  • Regelmäßige Backups und Notfallpläne
  • Schulungen für alle Mitarbeiter im Datenschutz
  • Verschlüsselung von Datenbanken und Speichersystemen
  • Monitoring und Protokollierung aller Systemzugriffe
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die regelmäßige Überprüfung Ihrer Kontoaktivitäten.

5 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, die Funktionalität unserer Webseite zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Webseite
  • Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Webseite zu verstehen
  • Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Webseite verwalten. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.

6 Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen:
  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • Cloud-Service-Anbieter für Datenspeicherung und -verarbeitung
  • Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Rechtsanwälte und Steuerberater bei rechtlichen Angelegenheiten
  • Behörden, wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen
Alle unsere Partner unterliegen strengen Datenschutzbestimmungen und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Bei Datenübertragungen in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

7 Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.
Datentyp Speicherdauer Grund für Aufbewahrung
Kundendaten Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung + 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Rechnungsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Vorgaben
Website-Logs 6 Monate Sicherheit und Fehleranalyse
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf Nachweis der Einwilligung
Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten umgehend löschen und Sie über die erfolgte Löschung informieren.

8 Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Partner oder Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Dies geschieht nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Schutzmaßnahmen bei internationalen Übertragungen:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • EU-Standardvertragsklauseln mit Datenimporteuren
  • Zertifizierungsverfahren wie Privacy Shield (soweit anwendbar)
  • Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR)
  • Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
Vor jeder internationalen Datenübertragung prüfen wir sorgfältig, ob diese erforderlich ist und welche Schutzmaßnahmen angemessen sind. Sie haben das Recht, Informationen über die konkreten Garantien zu erhalten, die wir für Ihre Daten vereinbart haben.

9 Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich in erster Linie an erwachsene Personen und Unternehmen. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne die Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Sollten wir erfahren, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese Daten umgehend löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte sind dazu aufgerufen, die Internetaktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und uns zu kontaktieren, falls sie vermuten, dass ihr Kind uns persönliche Daten übermittelt hat.
  • Keine Datenverarbeitung von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung
  • Elterliche Einwilligung erforderlich für Personen zwischen 13 und 16 Jahren
  • Sofortige Löschung bei versehentlicher Datenerhebung
  • Besondere Schutzmaßnahmen für Minderjährige
  • Aufklärung über Datenschutzrisiken

10 Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder geschäftlichen Entwicklungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets am Anfang dieser Erklärung.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch:

  • E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer
  • Hinweise auf der Webseite
  • Pop-up-Benachrichtigungen beim nächsten Login
  • Postalische Mitteilung bei schwerwiegenden Änderungen

Kontakt und Beschwerden

Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben? Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Fragen zur Verfügung.

E-Mail: datenschutz@zalixrivo.com

Allgemeine Anfragen

Für allgemeine Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns.

Telefon: +49 3607568111
E-Mail: help@zalixrivo.com

Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)